程力汽车侧翻压缩式垃圾站液压与电控故障反馈

出现异常先处理现场安全

侧翻压缩式垃圾站出现液压泄漏、异常声响、异味、冒烟、动作失控或人员安全风险时，应停止相关操作，并按照现场制度完成停机、断电、泄压或隔离。不要为了确认故障反复启动，也不要在未具备安全条件时自行拆卸液压、电气或机械部件。

反馈前先说明设备当前是运行、停机还是已隔离状态，以及现场是否仍有垃圾、车辆或人员处于设备动作范围内。

先写现象，不先下故障结论

“液压坏了”或“电控有问题”不能说明异常发生在哪一步。更有用的描述顺序是：执行了什么动作、动作进行到哪里、出现了什么可见或可听现象、控制界面显示什么、停止操作后状态怎样。

液压异常应记录什么

• 异常发生时正在执行的动作及先后顺序；

• 动作是不启动、中途停止、变慢、抖动还是不能复位；

• 可见泄漏的位置、范围及发现时间；

• 异常声音出现在哪个动作阶段；

• 停机前后油液、部件和地面的可见状态。

拍摄泄漏或动作异常时，应先确认人员处于安全位置。不要清理、拆动或覆盖异常部位后再拍，也不要只拍局部而遗漏设备整体位置关系。

电控异常应记录什么

1. 操作来自现场按钮、遥控器还是其他控制位置；

2. 界面、指示灯或报警区域显示的原始文字和代码；

3. 哪个指令无响应、误动作或动作后不能停止；

4. 异常出现前是否发生停电、检修、进水或其他变化；

5. 停止操作或按要求复位后，异常是否再次出现。

报警画面应完整拍摄，保留时间和上下文。不要只转述代码，也不要在没有指导的情况下反复复位、跨接线路或更改控制设置。

怎样把资料提交给程力汽车

可拨打网站公开电话0722-3336886，说明侧翻压缩式垃圾站的设备身份、使用地点、当前安全状态和异常摘要，再按受理要求发送整体照片、异常近景、报警画面或视频。

文件按拍摄时间和内容命名，并记录发送对象、发送时间和后续回复方式。服务站内部通讯录中的个人电话和地址不得公开；需要当地服务时，通过网站公开电话说明地区和问题，由公开联系渠道协助核对。

液压与电控表现可能相互影响，文章只帮助把问题描述清楚，不代替现场诊断。具体原因、检修步骤、责任和费用，应以匹配该设备的资料、现场检查及书面确认结果为准。