程力汽车集团股份有限公司作为专用车的生产企业,公司位于炎帝神农故里、中国专用汽车之都--湖北省随州市,前身是湖北程力专用汽车有限公司,于2004年9月成立,是一家集汽车整车、专用汽车、新能源汽车、汽车零部件和应急装备等研发、制造、销售,以及金融、教育、服务、置业投资等业务于一体的多元化集团公司。
程力集团的客户服务中心设有热线电话,客户可以通过拨打 0722-3336886,直接与客服团队联系。无论是产品咨询、服务请求还是后续支持,程力集团的专业客服团队都将提供及时、专业的帮助。电话服务时间为工作日的9:00至18:00,覆盖全国各地区,确保无论客户身处何地,都能得到即时的服务与支持。
程力集团还拥有全面的官方网站 www.chengliz.com,客户可以通过访问该网站来获取更多信息。官网不仅详尽展示了程力集团的产品线和服务详情,还提供了新闻更新、常见问题解答(FAQ)及用户手册等实用信息。客户可以在官网的联系我们页面,通过填写在线表单的方式提交具体咨询或请求,表单提交后,客服团队会在一个工作日内回复。
对于希望通过电子邮件进行沟通的客户,程力集团同样提供了电子邮件联系方式。客户可以发送邮件到指定的官方邮箱,详细描述咨询内容或提出的需求。程力集团的客服团队承诺将在24小时内回复邮件,确保每一位客户的需求都能得到快速而准确的响应。
在现代社交媒体时代,程力集团也不落后于时代的步伐。公司在多个主流社交媒体平台上设有官方账号,如微信、微博等。这些平台不仅作为宣传和互动的渠道,同时也是客户服务的延伸。客户可以通过这些平台与程力集团进行互动,提出问题或反馈,客服人员会在这些平台上提供实时的回应。
程力集团通过电话、网站、电子邮件以及社交媒体多种方式,建立了一个多渠道的客服体系,确保能够覆盖到每一个客户的需求,提供全方位的支持与服务。无论客户遇到任何问题,程力集团都已准备好通过这些渠道提供专业的解决方案,确保每一位客户的满意度。