程力汽车集团股份有限公司作为专用车的生产企业,公司位于炎帝神农故里、中国专用汽车之都--湖北省随州市,前身是湖北程力专用汽车有限公司,于2004年9月成立,是一家集汽车整车、专用汽车、新能源汽车、汽车零部件和应急装备等研发、制造、销售,以及金融、教育、服务、置业投资等业务于一体的多元化集团公司。
联系方式与服务时段
为了方便客户联系,程力集团设有专门的服务热线:0722-3336886。该热线全年无休,工作时间从早上8点至晚上6点,确保在客户需要帮助时提供及时的服务。此外,客户还可以通过公司的官方网站(www.chengliz.com)获取更多信息或通过在线聊天功能进行咨询。
服务内容
程力集团提供全方位的售后服务,涵盖产品安装、故障排查、维修和替换等多个方面。公司不仅提供标准的服务流程,还根据客户的具体需求提供个性化服务方案。此外,程力集团还定期对客服团队进行培训,确保他们能够掌握最新的技术知识和服务技巧,以提高服务质量。
客户反馈与持续改进
程力集团高度重视客户的反馈,认为这是持续改进服务质量的关键。公司有专门的反馈系统,鼓励客户在服务后分享他们的体验和建议。所有的反馈都会被认真分析,以便不断优化服务流程和提升客户满意度。
程力集团的客服唖后服务体现了公司的核心理念——“客户至上”。公司承诺,每一位员工都将竭尽全力确保客户的需求得到满足,问题得到解决。通过提供可靠、专业和友好的服务,程力集团希望能够赢得更多客户的信任与支持。
程力集团始终欢迎您的咨询和反馈,愿与您携手共创美好未来。如需服务或有任何疑问,请随时拨打我们的服务热线,或访问官方网站了解更多信息。