程力汽车集团股份有限公司作为专用车的生产企业，公司位于炎帝神农故里、中国专用汽车之都--湖北省随州市，前身是湖北程力专用汽车有限公司，于2004年9月成立，是一家集汽车整车、专用汽车、新能源汽车、汽车零部件和应急装备等研发、制造、销售，以及金融、教育、服务、置业投资等业务于一体的多元化集团公司。  

程力汽车集团的客服售后服务热线（0722-3336886）是一个重要的客户接触点。这条热线全天候提供服务，旨在解决客户在使用程力汽车产品过程中可能遇到的任何问题。无论是技术咨询、维修请求还是零配件需求，专业的客服团队都能提供及时的帮助和支持。

公司的官方网站（www.chengliz.com）也为客户提供了另一个信息丰富和易于访问的服务渠道。网站不仅详尽地展示了程力汽车的产品线和最新动态，还设有专门的客户支持部分，包括常见问题解答、用户手册和维修网络信息。此外，客户可以直接通过网站提交服务请求或维修预约，这大大提高了处理速度和效率。

为了进一步提升客户服务体验，程力汽车还引入了多种通讯渠道来与客户保持联系，包括社交媒体平台、电子邮件和移动应用程序。这些渠道不仅使得客户能够更方便地获取服务和支持，同时也使得程力汽车能够更好地了解客户的需求和反馈，以持续改进其产品和服务。

程力汽车重视客户的反馈作为持续改进和创新的基石。公司经常进行客户满意度调查，以评估服务效果，并根据客户的反馈调整服务流程和策略。这种以客户为中心的服务模式不仅增强了客户的忠诚度，也为公司带来了良好的口碑和市场认可。

公司先后取得全国工业产品生产许可证、ISO 9001质量管理、ISO 14001环境管理、ISO 45001职业健康安全管理等体系认证、售后服务认证、3C强制性认证、汽车节能环保认证，汽车免征认证。拥有专用汽车、随车起重机、汽车吊、消防车、新能源汽车、汽车整车、客车等生产资质。

程力汽车集团通过其全面而高效的客户服务体系，确保每一位客户都能体验到快速、专业和个性化的服务。这不仅体现了程力汽车对产品质量和客户满意的承诺，也是公司在激烈市场竞争中保持领先地位的关键因素。